Elisabetta Gola, Ines Adornetti
Modelli e sistemi di comunicazione
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C’è una proprietà del comportamento che difficilmente potrebbe essere più fondamentale e proprio perché troppo ovvia viene spesso trascurata: il comportamento non ha il suo opposto. In altre parole non esiste qualcosa che sia «non comportamento» o, per dirla ancora più semplicemente, non è possibile non avere un comportamento.
Ora se si accetta che l’intero comportamento in una situazione di interazione (tra persone, esseri viventi, ecc…) ha valore di messaggio, vale a dire è comunicazione, ne consegue che comunque ci si sforzi, non si può non comunicare. P.Watzlawick, J.H.Bravin, D.D. Jackson
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